Política de Cookies
1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web instalan en el ordenador o dispositivo móvil del usuario durante su recorrido por las páginas del sitio. Su finalidad es recopilar información relativa a la navegación y ofrecer diversos servicios.
2. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS
Cookies Técnicas
Son necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de la página web. Permiten, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar la sesión o acceder a partes de acceso restringido.
Cookies de Análisis
Permiten cuantificar el número de usuarios y analizar su navegación, con el fin de mejorar la oferta de contenidos y servicios.
Cookies de Terceros
Son cookies gestionadas por prestadores de servicios de análisis, publicidad y redes sociales con los que hemos contratado servicios de análisis y seguimiento. Utilizamos cookies de HubSpot para el seguimiento de visitantes y la gestión de relaciones con clientes.
3. COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO
A continuación detallamos todas las cookies utilizadas en nuestro sitio web, clasificadas según su finalidad:
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad | Titular |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent | Técnica | 1 año | Almacena preferencias de cookies | Propia |
| _ga | Análisis | 2 años | Distingue usuarios únicos | |
| _ga_* | Análisis | 2 años | Datos de sesión y campaña | |
| _gid | Análisis | 24 horas | Distingue usuarios únicos | |
| hubspotutk | Terceros | 6 meses | Identificación de visitantes únicos | HubSpot |
| __hstc | Terceros | 6 meses | Seguimiento principal de sesión | HubSpot |
| __hssc | Terceros | 30 minutos | Seguimiento de sesión actual | HubSpot |
| __hsfp | Terceros | 1 año | Identificación de visitante | HubSpot |
| __hssrc | Terceros | Sesión | Indica si el usuario ha iniciado sesión | HubSpot |
| messages_uikit | Terceros | Sesión | Interfaz de chat de HubSpot | HubSpot |
📊 Cookies de Análisis (Opcionales)
Google Analytics utiliza cookies para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Los datos se anonimizan y se agregan para mejorar nuestros servicios.
🎯 Cookies de HubSpot (Opcionales)
HubSpot utiliza cookies para personalizar contenido, realizar seguimiento de conversiones, y mejorar la experiencia del usuario. No comparte datos personales con terceros no autorizados.
🔧 Cookies Técnicas (Necesarias)
Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas.
4. GESTIÓN DE COOKIES
🎛️ Panel de Configuración
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies que aparece en su primera visita. Las opciones disponibles son:
- ✓Aceptar todas: Habilita cookies técnicas, de análisis y de marketing
- ⚙️Configurar: Permite seleccionar qué categorías de cookies desea aceptar
- ✕Rechazar todas: Solo se usarán cookies técnicas necesarias
🌐 Configuración del Navegador
También puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador:
⚠️ Importante sobre la Desactivación
La desactivación de cookies de análisis o marketing puede afectar a la personalización del contenido y a algunas funcionalidades del sitio web. Las cookies técnicas son indispensables para el funcionamiento básico del portal.
5. MARCO LEGAL Y NORMATIVA
Nuestra política de cookies cumple con la siguiente normativa vigente:
🇪🇺 Legislación Europea
- Directiva 2002/58/CE (Privacidad y Comunicaciones Electrónicas)
- Directiva 2009/136/CE (modificación de cookies)
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Directiva ePrivacy (en actualización)
🇪🇸 Legislación Española
- Ley 34/2002, de 11 de julio (LSSI) - Artículos 22 y 23
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
- Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo
- Guía de cookies de la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)
📋 Principios de Cumplimiento
- Información clara: Detallamos todas las cookies utilizadas
- Consentimiento previo: Solicitamos autorización para cookies no necesarias
- Granularidad: Permitimos seleccionar categorías específicas
- Revocabilidad: Puede retirar el consentimiento en cualquier momento
- Transparencia: Acceso fácil a esta política desde cualquier página
6. ACTUALIZACIONES Y CONTACTO
Podemos actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas de uso de cookies o por requisitos legales. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
📧 Contacto para Consultas
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cookies o el uso de datos personales, puede contactarnos a través de:
Email: sarroyo@edgeexpertise.es
Teléfono: +34 605 550 596
Domicilio: Calle Núñez de Balboa 120, 28006 Madrid, España